特斯拉的16000美元报价,700美元修理是为什么正确修理很重要

这就是人们奋斗的目标。

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第一方维修店的名声往往不好。OEM的零部件价格昂贵,尤其是新车,而独立的经销商模式往往围绕着新车微薄的利润,售后服务占了很大一部分利润。随着像特斯拉这样直接面向消费者销售的汽车制造商扩大了面向消费者的服务,越来越明显的是,高成本不会消失。

一位特斯拉Model 3的租客在撞上道路上的碎片并损坏了电池组后,直接发现了这一点。在把他的车送到特斯拉服务中心后,他得到了一个超过1.6万美元的估价来替换这个包。在网上寻找了一个替代方案后,店主联系了丰富Benoit和在电动车库他只花了700美元就让他再次上路了。

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一个小螺丝刀被插入破裂的冷却液乳头负责16000美元的维修。

问题始于后轮驱动的特斯拉Model 3撞上了一些道路碎片,损坏了电动汽车的冷却系统。在汽车下方,一条冷却管线沿着隧道横向延伸,前方驱动单元通常位于隧道内,并与电池组上的一个接头连接。碎片击中了部件,使法兰破裂,导致冷却液从电池组中泄漏。

在车辆被拖到特斯拉服务中心检查后,司机被告知他需要一个全新的包装,因为开裂的部分是在现有的外壳上成型的。而且,由于Model 3的电池组在标准的特斯拉服务中心无法使用,它只能更换另一台电池组,而不能进行维修。

更糟糕的是,车主的保险政策不包括道路残骸的全面索赔,这意味着他将独自承担五位数的维修费用。

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热膨胀、压力和塑料通常不能很好地混合。在装有内燃机的汽车中,这是冷却系统失效的常见原因之一,比如水泵漏水或散热器末端水箱破裂。幸运的是,在这个例子中,这似乎不是一个大问题,因为特斯拉的电池冷却系统通常在2 psi左右的压力测试程序运行引用其他公司注意到,在检查系统时,永远不要超过5 psi。

《电气化车库》还指出,冷却系统不会像内燃机那样热,考虑到大多数锂离子电池的工作温度,它也不太可能像内燃机那样热远低于60摄氏度。

幸运的是,这家商店有另一种便宜得多的解决方案,它以前用过一次。现有的乳头被切断的包,清理,并螺纹回到电池包住房使用黄铜配件,就像你在任何家庭改善商店。总成本?大约700美元,但我们怀疑大部分费用是诊断和劳动力。

现在,我知道你在想什么:在一辆价值4万美元的汽车上安装15美元的配件,肯定是一种愚蠢的修理,对吧?好吧,在你说这是胡乱拼凑之前,记住这一点特斯拉自己直接从工厂向客户发送带有家得宝(Home depot)级别假木材的汽车

电气化车库团队的黄铜配件修理似乎是一个聪明的举动,特别是与工程决策,导致一个脆弱的部分被集成到一个不可使用的电池外壳。

更糟糕的是,车主还提到特斯拉原本计划保留Model 3受损的电池组。直到他提到了一个消费者保护法案新泽西州规定的一项条款,防止汽车服务设施在客户要求时,在大多数情况下拒绝退换替换零件——尤其是当替换零件没有作为交换(附带核心费用)出售时。

通常情况下,我们会问特斯拉这个问题,但既然解散了公关部,没有人可以正式评论。

据报道,特斯拉随后愿意归还这辆车,但显然仍然质疑他为什么想要它。考虑到新车型的售价为16000美元,而新款Model 3的售价仅为这一价格的两倍多,显然旧车型仍然很值钱。快速搜索一下易趣证实了这一点,因为用过的电池模块卖几千美元。来自“电动车库”的查德告诉我们驱动器特斯拉很可能会将回收的电池组送至再制造部门,作为翻新电池组进行回收,以便日后在另一辆汽车上进行保修。

Benoit和电气化车库的团队是正确的修复说这是关于那个主题的一课。这可能不会立即出现修复权的问题,但请相信我——我们会解决的。

从特斯拉购买高压元件几乎是不可能的。虽然这并不一定是一种反“修复权利”的立场,但它肯定不会让问题变得更容易。如果特斯拉发现了非oem解决方案,真正的难题将在以后出现。

特斯拉的法律页面有“不支持或救助车辆政策”,该政策涵盖了整个被打捞车辆,无论被打捞的原因是否与高压电池组有关。具体来说,它声明,特斯拉将永久禁用其超级充电网络的任何无支持的维修,以保护自己的车辆和维修技术人员。特斯拉也据报道,基于同样的理由,去年决定禁止使用第三方充电器快速充电。

这一政策受到了一些消费者的强烈反对,伯努瓦就是其中之一。事实上,他还问过这辆车的租赁者,如果特斯拉发现了这个问题,他是否担心后果。“电动车库”的查德甚至告诉我驱动器目前,特斯拉对该问题的回应是“一个很大的未知数”。车主最终可能要承担维修费用,但考虑到汽车是租赁的,我们怀疑特斯拉是否会在这种情况下关闭超级充电功能。不过,结果仍有待观察。

我们也看到了这个作为工程学的一课。冷却剂法兰的设计是由于成本限制吗?如果它可以如此容易地破坏,它是否应该成为包装结构的一部分?对特斯拉的电池厂来说,提供电池组移植难道不划算吗回收电池

不管是什么原因,看到这样一个简单的问题几乎完全是一辆全新的汽车,这几乎是令人愤怒的。

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